Codigos de error TV Samsung

¿Tiene un televisor Samsung y recibe errores?, Vamos a ver cómo solucionarlo.

Códigos de error Samsung TV

Codigos de error TV Samsung

Los diferentes tipos de problemas en el televisor Samsung están representados por códigos de error específicos. Veamos qué significan los códigos de error como 0-1, 001, 102, 012, 107, etc. y qué podemos hacer para que desaparezcan. La mayoría de los problemas de Samsung Smart TV están asociados con fallas de conectividad a Internet.

Dependiendo de diferentes razones, puede obtener los siguientes errores en su televisor.

  • Código de error de TV Samsung 0-1
    • Código de error 7-1
    • Código de mensaje: 0
  • Código de error de TV Samsung 001
  • TV Samsung Código de error 012
  • Código de error de TV Samsung 102
  • Código de error de TV Samsung 105
  • Código de error de TV Samsung 107
  • Código de error de TV Samsung 116
  • Código de error de TV Samsung 118
  • Código de error de TV Samsung 154
  • Samsung TV Código de error 301
  • ERROR_MODEL_BIND

Código de error de TV Samsung 0-1 ó 7-1

El código de error 0-1, 7-1 o código de mensaje: 0 en el televisor Samsung está relacionado con el Smart Hub. Por lo general, se muestra cuando intenta conectarse al Smart Hub en su televisor. Cuando intentamos conectarnos al Smart Hub, descarga los términos y condiciones de Samsung y, cuando no se obtiene, puede obtener el código de error 0-1. Ahora, hay 2 cosas que puede hacer para corregir el error de términos y condiciones de Smart Hub.

En primer lugar, debe asegurarse de que su televisor tenga una conexion de Internet que funcione. Si su televisor no está conectado a una red, no podrá descargar los términos y condiciones requeridos.

La segunda solución es restablecer su televisor Samsung.

  1. Presione el botón Inicio y vaya a Configuración> Soporte> Autodiagnóstico .
  2. Seleccione Restablecer Smart Hub .
  3. Ingrese el PIN para iniciar el restablecimiento del sistema. El PIN predeterminado es 0000 .

Cuando finalice el restablecimiento, intente nuevamente para verificar si la página de Términos y condiciones se está cargando para su televisor Samsung. En caso de que reciba el mensaje ” Términos y condiciones – servidor en mantenimiento “, debe esperar un tiempo e intentar conectarse nuevamente después.

Código de error 001 ó Error.exe.001

El código de error 001 o Error.exe.001 (en modelos anteriores de TV Samsung) es nuevamente un problema relacionado con Smart Hub. También puede recibir este error al abrir la aplicación del navegador web en su televisor.

El Smart Hub en los televisores inteligentes de Samsung es un servicio basado en geolocalización. Debe configurar un país durante la configuración inicial de su televisor inteligente para que Smart Hub pueda descargar una lista personalizada de aplicaciones y servicios relevantes para su país y región. Una vez que establezca su país, el código de error 001 debe resolverse. Siga los pasos a continuación para configurar su ubicación.

En modelos de TV 2018 y anteriores

Si su televisor Samsung tiene un control remoto con botones numéricos, haga lo que se indica a continuación:

  1. Presione los Avance rápido + 289 + Retroceder botones en el control remoto de su TV.
  2. Aparecerá el menú del servicio de ubicación.
  3. Seleccione su país / región exactos de la lista.
  4. En caso de que no se mencione su país, seleccione un país vecino o un país de habla inglesa.
  5. Asegúrese de que su televisor esté conectado a Internet, ya que Smart Hub lo necesitará para actualizar las aplicaciones existentes y descargar programas adicionales.
  6. Dependiendo de la velocidad de su red y la cantidad de aplicaciones, puede tomar de 5 a 20 minutos.
  7. Ahora debería poder conectarse a Smart Hub sin Error.exe.001.

En Samsung TV 2019 o modelos más nuevos

  1. Presione Inicio en su control remoto inteligente.
  2. Vaya a Configuración> Soporte> Autodiagnóstico .
  3. Resalte la Restablecer Smart Hub opción y haga clic en ella.
  4. Escriba el PIN de 4 dígitos (0000).

Inicie sesión en Smart Hub con su cuenta Samsung existente o cree una nueva. El error 001 debería desaparecer.

Código de error de TV Samsung 012

Puede obtener el código de error 012 en su televisor Samsung mientras intenta ejecutar aplicaciones. Muchos usuarios informaron haber encontrado el error 012 cuando intentaron instalar y actualizar aplicaciones de la tienda de aplicaciones de Samsung en su televisor.

Al principio, puede parecer un problema relacionado con la aplicación, pero básicamente, sus raíces radican en la mala conexión de red u otros problemas de conectividad. Para solucionar el problema, puede verificar lo siguiente:

  • Apague su televisor y enrutador durante 5-10 minutos y reinícielos.
  • Asegúrese de tener una conexión de red estable. Conecte su WiFi a algún otro dispositivo (su teléfono, por ejemplo) para verificar si Internet funciona o no.
  • Intente conectar su televisor a alguna otra red inalámbrica o punto de acceso.
  • Asegúrese de que su televisor esté recibiendo una fuerte señal de red.

Si todas estas cosas están bien y su televisor aún no se puede conectar a una red inalámbrica, siga los pasos para corregir el Código de error 102 a continuación.

Código de error de TV Samsung 102

Básicamente, el código de error 012 es un problema de interfaz de red que las personas encuentran al intentar realizar una actualización o al descargar una aplicación. Este error hace que sea imposible transmitir desde sitios web como Youtube y Netflix.

El mensaje que se muestra en la pantalla es Interfaz de red. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. Código de error 012. Múltiples razones contribuyen a este error.

Configuración incorrecta del servidor DNS

  • La dirección MAC del televisor ha sido bloqueada
  • Software o firmware obsoletos en el televisor
  • Problema de enrutador o módem
  • Señal de red débil
  • Algún pequeño error en la televisión
  • 2.4 GHz y soporte de red de 5 GHz

Para que desaparezca el código de error 102 de Samsung TV, debe abordar los motivos mencionados anteriormente e intentar las siguientes soluciones posibles.

  1. Haga una configuración manual del servidor DNS. Vaya a Configuración> General> Red> Estado de red> Configuración de IP> y cambie la configuración de DNS manualmente a 8.8.8.8 . o 8.8.4.4 .
  2. Si la dirección Mac de su televisor ha fallado o ha sido bloqueada por su ISP, haga lo que se describe a continuación:
    1. Vaya a Configuración> Soporte> Autodiagnóstico y Restablecer Smart Hub .
    2. Pídale a su proveedor de servicios de Internet que verifique y desbloquee la dirección MAC de su televisor.
  3. Compruebe si su televisor tiene el último firmware instalado o no. Puede actualizar el software del televisor Samsung manualmente usando una unidad flash USB .
  4. Si su enrutador o módem es muy antiguo o tiene algún problema técnico, su televisor no podrá conectarse a una red inalámbrica. Intente conectar su televisor a la red de puntos de acceso de su teléfono. Si la conexión se establece sin ningún problema, significa que su enrutador tiene un problema y es hora de cambiarlo para siempre.
  5. Vaya a la configuración de red en su televisor y verifique cuántas barras de señal puede ver allí. Si solo hay 1-2 barras, acerque el enrutador a su televisor para garantizar una fuerte intensidad de señal.
  6. A veces, un pequeño error temporal en el televisor puede causar problemas de conectividad. Para solucionar esto, simplemente apague su televisor retirando el cable de alimentación de la pared, espere de 5 a 10 minutos y vuelva a encenderlo.
  7. Samsung TV 2018 y modelos anteriores solo admiten redes de 2,4 GHz. Si ese es el caso, configure su enrutador para garantizar una salida de red de 2.4 GHz. También puede intentar cambiar entre redes de 2,4 GHz y 5 GHz.

Código de error de TV Samsung 105

El código de error 105 en Samsung Smart TV se debe nuevamente a problemas de conectividad de red. Comienza a recibir el código de error 105 cuando su televisor no puede encontrar y conectarse a WiFi o conexión por cable.

Para solucionar este problema, puede probar las siguientes soluciones. Sin embargo, antes de continuar, intente conectar su teléfono móvil como punto de acceso para averiguar si el televisor se está conectando a una red inalámbrica o no. Si su televisor puede conectarse a un punto de acceso, pruebe estos:

Método 1

  1. Asegúrese de que su enrutador no esté bloqueando su televisor Samsung.
  2. Abra la configuración de su enrutador en su computadora y agregue la dirección MAC de su televisor.
  3. Para averiguar la dirección MAC de su televisor, vaya a Configuración> Soporte> Acerca de este televisor . Anote la dirección MAC inalámbrica y proporciónela a su ISP para que pueda desbloquearla o incluirla en la lista blanca.
  4. También, vaya a Red> Estado de red> I Ajustes P .
  5. Resalte la configuración de IP y seleccione Enter manualmente .
  6. Luego asigne una dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace manualmente.

Método 2

Hay una solución más para arreglar el código de error 105 en su televisor Samsung.

  1. Presione el Inicio botón de en su control remoto.
  2. Abra la TV Configuración de y navegue a General .
  3. Vaya a Red> Estado de la red y haga clic en Configuración de IP .
  4. Vaya a Configuración de DNS y seleccione Entrar manualmente .
  5. Ahora ingrese una dirección DNS pública: 208.67.222.222 .

Código de error de TV Samsung 107/116/301

Si posee un televisor inteligente Samsung y encuentra el código de error 107 o el código de mensaje: 107, verifique la configuración de su conexión. El código de error 107 indica problemas de OpenAPI y está asociado con la incapacidad de Smart Hub para funcionar debido a una conexión de red deficiente o nula.

En caso de que su televisor Samsung no pueda conectarse al servidor Samsung, vea mas abajo cómo solucionar los problemas de conexión de red en el televisor Samsung o pruebe los métodos descritos anteriormente. Pruebe lo siguiente en particular.

  • Restablezca el Smart Hub en su televisor.
  • Apague su enrutador WiFi durante 5 minutos y vuelva a encenderlo.
  • Cambia tu modem
  • Actualice el firmware en su televisor a través de USB.

Código de error de TV Samsung 118

El código de error 118 en el televisor Samsung puede aparecer cuando intentas descargar aplicaciones de la tienda de aplicaciones de Samsung. Básicamente, este error está relacionado con la incapacidad del Smart Hub para conectarse al servidor Samsung debido a problemas de conexión de red.

Varios usuarios informaron haber recibido este mensaje mientras intentaban descargar aplicaciones como VUDU, YouTube Kids, YouTube TV, Facebook TV, etc. El mensaje de error es el siguiente: “ No se puede descargar. Inténtalo de nuevo (118) “.

Pruebe lo siguiente para corregir el código de error 118 en su televisor Samsung.

  • Restablecer el Smart Hub
  • Reinicie su televisor y enrutador WiFi.

TV Samsung ERROR_MODEL_BIND

Encontrará ERROR_MODEL_BIND en el televisor Samsung cuando su televisor no pueda conectarse al servidor Samsung por algún motivo. Si cree que no hay ningún problema con su enrutador WiFi, puede reparar ERROR_MODEL_BIND reiniciando su televisor.

Al reiniciar el televisor, quiero decir que debe reiniciar su televisor Samsung a través de la configuración.

  1. Vaya a Configuración> General en su televisor.
  2. Seleccione la Restablecer opción y haga clic en ella.
  3. Ingrese el PIN de 4 dígitos. El PIN predeterminado es 0000 .

Verifique ahora, el ERROR_MODEL_BIND ya debería haber desaparecido. Si aún recibe el error, asegúrese de que su conexión a Internet funcione bien.

Cómo reparar el problema de conexión a Internet o WiFi de Samsung TV

Si su televisor Samsung no detecta ninguna red inalámbrica o sigue perdiendo la conexión a Internet, puede haber varias causas posibles detrás del problema. En algunos casos, un simple reinicio del televisor puede hacer la magia, mientras que en otros, es posible que deba restablecer la configuración de red o actualizar el software del televisor a la última versión.

La solución depende de la causa del problema y a continuación hay algunos factores que pueden hacer que su Samsung Smart TV no responda a una red WiFi o una conexión a Internet.

  • Algún pequeño error : a veces, instantáneamente comenzamos a buscar grandes soluciones para problemas muy pequeños. Si su televisor puede detectar redes inalámbricas pero no puede establecer una conexión, puede deberse a una contraseña incorrecta o un error en el software. En algunos casos, apagar el televisor con el control remoto durante mucho tiempo corrompe la configuración de la red y se produce un problema de conexión a Internet.
  • Configuración del servidor DNS : cada dispositivo digital que admite conectividad tiene una configuración DNS (Sistema de nombres de dominio) que debe configurarse correctamente para facilitar la conexión a Internet. De forma predeterminada, su Samsung Smart TV recupera la configuración del servidor DNS automáticamente. A veces, especialmente cuando su televisor no se conecta a WiFi o una red inalámbrica, el usuario tiene que configurar el servidor DNS manualmente.
  • La dirección MAC ha fallado dirección : la MAC (Control de acceso a medios) es un número de identificación único asignado a un adaptador de red por el OEM del dispositivo. Las direcciones MAC para Ethernet, WiFi, Bluetooth, etc. en el mismo dispositivo son únicas y diferentes. Dado que la dirección MAC para computadoras, teléfonos inteligentes o televisores inteligentes es estática, el ISP (Proveedor de servicios de Internet) puede bloquearla para evitar que un dispositivo se conecte a un enrutador WiFi. Además, si la dirección MAC de su televisor Samsung ha fallado por algún motivo, no detectará ninguna red inalámbrica.
  • Error de firmware o software desactualizado : Samsung mantiene actualizaciones continuas de firmware o software para sus televisores inteligentes a intervalos. Si no mantiene su televisor conectado a una conexión a Internet que funcione, no podrá descargar e instalar las últimas actualizaciones de firmware. Si ha deshabilitado la actualización automática de software en su televisor, su firmware estará desactualizado y puede causar muchos problemas, incluido un problema de conectividad de red. No solo una versión de firmware anterior, incluso un error en la última actualización de software que recibió su televisor recientemente podría causar problemas relacionados con la red en su televisor.
  • Router o módem problema : Si hay algún problema con el router WiFi o módem de Internet, el televisor no será capaz de encontrar o conectarse a una red inalámbrica. Reemplazar su módem podría solucionar los problemas de conectividad en su televisor.

Solucionando un problema de conexión WiFi en un televisor Samsung

Ahora que hemos esbozado las razones que pueden impedir que su televisor encuentre una red inalámbrica o se conecte a una conexión a Internet, intentaremos solucionar el problema. Dependiendo de la razón, la solución puede diferir. A continuación se muestra una lista de todas las soluciones y soluciones posibles para solucionar el problema de conexión WiFi en su televisor Samsung.

Reinicia tu TV Samsung

Esta es la solución más fácil posible para el problema de conexión a Internet en su televisor Samsung. Debería funcionar si su televisor tiene un problema de conectividad debido a algunos problemas temporales. Ahora, hay 2 métodos para reiniciar el televisor y debe probar ambos.

  1. Asegúrese de que su televisor esté encendido.
  2. Mantenga presionado el botón de Encendido en el control remoto.
  3. Manténgalo presionado hasta que vea el logotipo de Samsung en la pantalla del televisor.
  4. El LED rojo del televisor comenzará a parpadear más rápido.
  5. Cuando el televisor está encendido, intente volver a conectarse a la red WiFi.

Si eso no funciona, intente lo siguiente.

  1. Enciende tu televisor.
  2. Déjelo funcionar durante 5-10 minutos y luego apáguelo desconectando el cable de alimentación.
  3. Espere unos 30 minutos y luego encienda su televisor.

Verifica tu contraseña de WiFi

Lo creas o no, una contraseña incorrecta es una de las razones más comunes detrás de una falla de conexión a Internet. En muchos casos, las personas escriben una contraseña incorrecta por error o accidentalmente, incluso si tienen la contraseña correcta. Asegúrese de tener la contraseña correcta y, si la tiene, escríbala correctamente.

El teclado de TV en pantalla no es tan fácil de usar como una computadora o el teclado de un teléfono inteligente. Si su televisor puede detectar las redes inalámbricas disponibles y no puede establecer una conexión, debe intentar volver a ingresar la contraseña correcta.

  1. Presione el Inicio botón de en su control remoto.
  2. Vaya a Configuración> General> Red> Abrir configuración de red> Inalámbrico .
  3. Seleccione la red inalámbrica a la que desea conectarse y escriba la contraseña con cuidado. Puede habilitar la Mostrar contraseña opción para verificar si ha escrito la contraseña correcta.
  4. Si la contraseña de su enrutador WiFi es demasiado difícil o larga, debe intentar cambiarla por una más simple y más corta.

Restablezca la configuración de red en su televisor Samsung

Si su televisor Samsung no encuentra WiFi o no detecta una red inalámbrica, puede deberse a algún problema con la configuración de las configuraciones de red en su televisor. En tal caso, restablecer la red en su televisor podría ayudar a solucionar el problema de conexión WiFi.

  1. Presione el Inicio botón en el control remoto del televisor.
  2. Vaya a Configuración> General> Red .
  3. Haga clic en la Restablecer red opción y seleccione .
  4. Ahora, reinicie su televisor y reconfigure la configuración de red.

Desconecte todos los demás dispositivos conectados a Wi-Fi

Algunos enrutadores WiFi tienen un límite preestablecido de la cantidad de dispositivos a los que pueden conectarse. Si está intentando conectarse a un punto de acceso inalámbrico utilizando un teléfono inteligente, debe verificar en la configuración del punto de acceso del dispositivo si tiene un límite de dispositivos conectados.

No importa si está intentando conectarse a un enrutador WiFi o un punto de acceso móvil, debe intentar desconectar todos los demás dispositivos y conectar su televisor solo.

Intente conectarse a una red inalámbrica diferente

El problema de conexión a Internet en su televisor Samsung puede tener dos escenarios.

  • Su televisor puede encontrar redes disponibles pero no puede conectarse a ninguna de ellas.
  • Samsung TV no detecta ninguna red inalámbrica en absoluto.

Si desea solucionar los problemas mencionados anteriormente, intente conectar su televisor a diferentes redes. Por ejemplo, si su televisor no se conecta a su enrutador WiFi, puede probar con una red diferente. La forma más fácil es intentar conectarse a un punto de acceso móvil. Si ya hizo un intento fallido de conectarse a un punto de acceso utilizando un teléfono inteligente, pruebe con otro teléfono o enrutador.

Si su televisor Samsung puede conectarse a cualquier red inalámbrica (punto de acceso o enrutador), significa que no hay ningún problema con su televisor. En este caso, debe contactar a su proveedor de servicios de Internet o al fabricante del enrutador WiFi. A veces, si un enrutador está conectado a demasiados dispositivos, es posible que no los maneje a todos y cree problemas de conectividad. Debería intentar reducir la cantidad de dispositivos conectados a la red.

También debe verificar si sus otros dispositivos pueden conectarse fácilmente a su enrutador. Si todos sus dispositivos, excepto su televisor, no tienen problemas con la conexión, significa que hay algún problema con su televisor.

Configurar el servidor DNS manualmente

DNS o Sistema de nombres de dominio es una red de directorios que resuelve nombres de host ( technastic.com , por ejemplo) asociados con una dirección IP. Por defecto, dispositivos como computadoras, teléfonos inteligentes y televisores inteligentes resuelven automáticamente el DNS a través de la IP para conectarse a Internet. Sin embargo, si su dispositivo no puede hacerlo por algún motivo, puede configurar el servidor DNS manualmente para solucionar un problema de conexión a Internet.

Aquí es cómo puede configurar el servidor DNS en su televisor Samsung manualmente.

  1. Vaya a Configuración> General> Red> Estado de la red .
  2. Cancele la prueba de red y seleccione Configuración de IP .
  3. Vaya a Configuración de DNS y seleccione Entrar manualmente .
  4. Ahora ingrese 8.8.8.8 . Después de escribir los primeros 8 , deberá usar el flecha (>) botón de para navegar al segundo campo para ingresar los siguientes 8 y así sucesivamente. Finalmente, seleccione la Listo opción en la barra de selección de números.
  5. Ahora, intente conectarse nuevamente.

Comprobar la intensidad de la señal de red

Si su Samsung Smart TV sigue perdiendo la conexión a Internet, debe navegar a Configuración> General> Red> Abrir configuración de red> Inalámbrico y verificar cuántas barras tiene la red. Si solo hay 1 0r 2 barras o sigue fluctuando, es posible que no tenga una conexión estable. En tal caso, su televisor se conectará a la red pero no podrá transmitir ni cargar nada desde Internet. Esto es normal si el enrutador se coloca detrás de muchas paredes. Intente acercar el enrutador a su televisor Samsung o use el repetidor WiFi para fortalecer la señal.

Reiniciar la fuente de red

Este paso debería ayudarlo a conectar su televisor a una conexión WiFi en caso de que haya un problema desde el lado del enrutador o del dispositivo de punto de acceso.

  1. Desenchufe el cable de alimentación del enrutador WiFi.
  2. Espere unos 5-10 minutos y vuelva a encenderlo.
  3. Espere 5 minutos para que el enrutador termine de cargar la configuración de Internet.
  4. Ahora, vaya a Configuración> General> Red> Abrir configuración de red> Inalámbrico . Seleccione la red WiFi que desea conectar para verificar si el problema se ha resuelto.

Compatibilidad de red con su televisor Samsung

Todos los televisores inteligentes Samsung lanzados antes de 2018 solo admiten redes de 2.4Ghz. Supongamos que su enrutador WiFi tiene una red de 5Ghz, su televisor no podrá detectar la red inalámbrica. Entonces, si su televisor es viejo, es posible que no admita una red de 5 Ghz. En ese caso, debe comunicarse con su ISP (proveedor de servicios de Internet) para ajustar la configuración de red a 2.4Ghz.

Nota: Los modelos NU6 , NU71 , NU72 y NU73 de televisores Samsung solo admiten redes de 2.4Ghz.

Restablecimiento de fábrica de su televisor Samsung

El problema de la conexión WiFi de la TV Samsung también puede deberse a algunas complicaciones desconocidas del sistema o al fallo de la dirección MAC. Realizar un restablecimiento de fábrica en su televisor podría solucionar estos problemas.

  1. Vaya a Configuración> General .
  2. Selecciona Restablecer .
  3. Ingrese el PIN para iniciar el restablecimiento del sistema. El PIN predeterminado es 0000 .

Desbloquee la dirección MAC de su televisor

Si la dirección MAC de su televisor está bloqueada en el enrutador o por el ISP, debe desbloquearla.

  1. Vaya a Configuración> Soporte> Acerca de este televisor para averiguar la dirección MAC de su televisor.
  2. Anote la dirección MAC y entréguesela a su proveedor de servicios de Internet y solicite que la desbloquee o la agregue a la lista blanca.

Cambie su módem y enrutador

Si alguna de las sugerencias anteriores no funcionó y todavía tiene problemas con la conexión a Internet o WiFi, debe solicitar a su proveedor de servicios de Internet que reemplace su módem o enrutador WiFi. Después de haber instalado un nuevo módem o enrutador, su problema debería estar solucionado. No olvide reiniciar su televisor antes de intentar conectarlo por primera vez después de la instalación y configuración del módem.

Actualice su software de TV Samsung

Como último recurso para solucionar el problema de conexión WiFi en su televisor Samsung, debe intentar instalar el último firmware disponible en su televisor. Su televisor puede descargar e instalar el último software automáticamente si está conectado a Internet. Como tiene problemas de conectividad, deberá descargar el firmware e instalarlo manualmente.

Actualización de software de TV Samsung a través de USB

Si por alguna razón no puede actualizar su TV a través del actualizador de software incorporado, puede descargar la última actualización de firmware para su modelo de TV e instalarlo localmente utilizando una unidad flash USB.

Advertencia: No apague su televisor ni desconecte la unidad de memoria USB mientras se instala el nuevo software. Hacerlo puede causar un error de firmware o daños graves en la placa base de su televisor.

  1. Visite la página del Centro de descargas de Samsung en su computadora.
  2. Haga clic en TV y cine casa en en Seleccione su tipo de producto o haga clic en Introducir número de modelo y complete el número de modelo de su televisor allí. Puede encontrar el número de modelo de su televisor en el manual que lo acompaña. También puede encontrarlo yendo a Configuración> Soporte> Acerca de este televisor . Verifique el código del modelo en Información del producto . En mi caso, es QA55 Q60R AXXL.
  3. En la página del Centro de descargas de Samsung, haga clic en televisores y seleccione su tipo de televisor. Seleccioné televisores QLED .
  4. Ahora, se le pedirá que haga una selección de su línea de TV y número de modelo. Alternativamente, también puede ingresar el número de modelo de su Smart TV.
  5. Cuando haya seleccionado la alineación anual y el número de modelo, CONFIRMAR se resaltará el botón . Pinchalo.
  6. Accederá a la pagina de Manuales y Descargas .
  7. Si desea conocer los detalles del firmware, como los números de modelo compatibles y el registro de cambios, haga clic en ‘ ? ‘.
  8. Ahora haga clic en el botón de descarga para iniciar la descarga de firmware para su televisor Samsung.
  9. Cuando el archivo haya terminado de descargarse, ubique el archivo ZIP descargado y extráigalo.
  10. Abre la carpeta descomprimida. Encontrarás otra carpeta dentro de ella.
  11. Copie esta carpeta a una unidad flash USB. Asegúrese de no copiar la carpeta dentro de alguna carpeta en la unidad USB; de lo contrario, su televisor no la encontrará.
  12. Apague su televisor si está encendido y conecte la unidad flash USB a un puerto USB ubicado en la parte posterior de su televisor.
  13. Enciende el televisor.
  14. Ahora presione el botón Inicio en el control remoto y navegue a Configuración> Soporte> Actualización de software> Actualizar ahora y luego seleccione .
  15. Seleccione la USB opción cuando se le solicite. Su televisor buscará en la unidad flash USB la disponibilidad del paquete de actualización de software. Verá la notificación ‘Escaneando USB’ en la pantalla.
  16. Cuando se detecta el paquete de software, siga las instrucciones en pantalla.
  17. Todo el proceso de actualización de software tarda solo unos minutos en finalizar y cuando se complete, su Smart TV Samsung se reiniciará automáticamente.

Si su televisor se inicia normalmente, indica que la actualización del software fue correcta. En caso de que desee confirmar la actualización, vaya a Configuración> Soporte> Acerca de este televisor y compare la versión de software mencionada allí con la que se muestra en la página de descarga de firmware.

Pasos para actualizar las aplicaciones de Samsung Smart TV

Lo que realmente hace que los televisores sean realmente inteligentes es su capacidad para instalar aplicaciones. Samsung no permite la descarga de aplicaciones en sus televisores inteligentes. Puede instalar aplicaciones desde la tienda de aplicaciones de Samsung a través de la sección Aplicaciones.

Sin embargo, puede fácilmente las eliminar aplicaciones instaladas en su televisor Samsung y habilitar la función de actualización automática para que las aplicaciones que use se mantengan actualizadas. A continuación, veremos cómo podemos actualizar las aplicaciones en un televisor inteligente Samsung.

  1. Presione el Inicio botón de en el control remoto del televisor Samsung.
  2. Vaya a Aplicaciones y haga clic en él.
  3. Ahora, resalte el Configuración icono de en la esquina superior derecha de la pantalla de su televisor y haga clic en él.
  4. En la siguiente pantalla, resalte el Actualización automática botón y haga clic para habilitar la actualización automática de aplicaciones en su Smart TV.

Consulte también: Cómo Eliminar aplicaciones preinstaladas en el televisor Samsung

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